本公司將針對 2022 年在特定期間所生產之 Audi Q5 系列車型,檢查受影響車輛上的引擎機油迴路是否有微粒,若檢查不符合規格,作為預防性措施及維護客戶權益,則必須更換引擎。邀請您參與本次自主性召回改正活動,由本公司為您的愛車免費進行檢修。
受影響車輛之引擎單元,可能安裝了不合規格的連桿組件;這些連桿組件中可能發生品質異常,導致微粒進入機油迴路。因此,在個別情況下,無法排除引擎室噪音變大和 / 或引擎警示燈亮起的可能性,導致行駛時失去動力,可能有起火風險,恐有安全疑慮。
前述之召回改正活動,您無需負擔任何費用。謹提醒您,因您所屬經銷商服務廠之時程安排,可能需要一些時間進行事前準備工作。敬請您撥冗回廠檢修,並先行與您愛車所屬之授權經銷商聯繫。
如果您有任何的問題,歡迎與我們 Audi 全台授權服務廠聯繫或致電 Audi 免付費服務專線 0809-092-834,我們將竭誠為您服務。謹祝您:行車平安,萬事如意。