Audi 高雄全功能服務廠緊鄰展示中心，以原廠頂級服務「Audi Top Service」概念為基礎所精心規劃興建，共設置 8 個專屬工作位，當中包括規劃有 8 個引擎工作位、入口接待處 1 個快速診斷工作位及 1 個四輪定位工作位。配備有德國原廠全套診斷儀器工具及四輪定位儀器與輪胎拆裝設備，廠區內所有的軟硬體設施，均完全遵照 Audi AG 所制定的嚴格德國原廠規範精心打造，讓 Audi 車主們每次回廠保養都能親身感受到備受尊崇的禮遇與服務品質。

全台規模最大的 Audi 原廠鈑金烤漆服務廠，則是座落於高雄市岡山工業區內的奧迪南部鈑烤中心，最新穎的專業鈑噴設備完全符合最高標準的 Audi 原廠規範。廠區寬敞的內部空間除了涵蓋 4 個一般工作位和 1 座精密的四輪定位工作位，用於引擎機電和底盤調校等維修服務之外，更精心規劃了 9 個鈑噴作業專屬工作位、2 座專業級原裝進口烤漆爐，以及鈑烤作業不可或缺的利器—最先進的全電腦控制鈑金手術台，透過經原廠嚴格訓練的鈑噴技師團隊執行精準施工，致力於為南台灣 Audi 車主們提供最高水準的尊榮服務！

Audi Taiwan 成立首年，在高雄從無到有的草創過程充滿艱辛，然而卻展現出驚人創造力與大膽革命的企圖心。第一年展示間硬體設備還沒蓋好，因而毅然決定進入漢神百貨成立臨時據點。這是當時全世界首個設立於百貨公司的 Audi 展示據點，直到現在當年的往事，才逐漸成為其他品牌的「創新」之舉。

Audi 在市場上面臨的對手皆十分強大，而最主要的弱勢並非產品，而是體現於品牌上。從加入 Audi Taiwan 到現在 10 年時間，首要挑戰就是建立牢不可破的品牌形象。正由於明白自身艱困所在，所以格外重視人員培訓，好的員工才有好的服務品質，好的服務品質才會有好的品牌形象，這是息息相關的連結。這一點也正是 Audi Taiwan 的強項，提供完整培育計畫，透過持續學習、知識分享與完整認證系統，10 年下來從基礎診斷技師到技術長，訓練出許多卓越人才，這些瑰寶以後都會化作能量推動品牌前進。

下述消費者評論依各營業服務據點蒐集結果為依據，評論則數多寡與銷售滿意度調查成績無關。