Audi 新莊旗艦中心服務廠 於 2019 年第 3 季正式加入 Audi Taiwan 營運陣容，依照原廠規範打造與德國同步的頂級尊榮服務，內部設有 10 個工作位，是目前新北市最大的 Audi 服務據點。服務廠內配置耗費巨資成立，且經過原廠認證的鈑噴設備，能就近提供新北、桃園等地區的車輛最完美的烤漆工藝。

服務廠位於板橋、新莊、三重交界處，屬於新北市最重要的交通樞紐與熱鬧區域，附近除了捷運、公車，也鄰近台 64 線、65 線與國道 1 號，綿密快捷的交通網路讓車主能用更短的時間親臨，讓 Audi 新莊旗艦中心服務廠的專業人員有機會能提供細膩且用心的服務。旗艦中心內還設有舒適的 VIP 等候休閒區，除了可以享用各式飲料、餐點，還有寬敞的影音視聽室與兒童遊戲區，適合車主闔家光臨，一同體驗屬於 Audi 車主的尊榮感受。

下述消費者評論依各營業服務據點蒐集結果為依據，評論則數多寡與銷售滿意度調查成績無關。