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更換隨車充電器纜線召回改正

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更換隨車充電器纜線召回改正

台灣福斯 ( 下稱本公司 ) 秉持服務客戶以及提供車主最高安全保障及品質之原則,特此針對旗下品牌車輛進行顧客免費召回改正活動,使您的愛車保持在最安全的狀態以維護您和您的家人的安全。此次召回將針對 2021 至 2024 年在特定期間所生產之 Audi e-tron 系列車型 (e-tron GT、RS e-tron GT、e-tron、e-tron S、Q8 e-tron、SQ8 e-tron),更換隨車充電器的纜線。

根據原廠持續的品質監控,隨車充電器的纜線在特定情況下不符合規格。隨車充電器可能在使用一段時間後,其纜線可能在不當使用情況下過熱,可能造成車輛高壓電系統損壞,恐有影響行車安全之疑慮。

為了提升行車安全,本公司將免費為您的愛車更換隨車充電器的纜線,您無需負擔任何費用;由於施工時間約需 1.5 個小時,為節省您寶貴的時間,建議您事先向電動車經銷商服務廠進行預約。

在更換零件之前,仍可繼續使用現有的隨車充電器纜線,但充電容量應限制在 50% 以下,以避免誤使用不合格電源時造成隨車充電器及車輛損壞。

若您有任何的問題,歡迎聯繫全台電動車授權經銷商服務廠或致電免付費客服專線 0809-092-834,我們將竭誠為您服務。