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高電壓電瓶模組檢修召回改正

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高電壓電瓶模組檢修召回改正
(Audi e-tron GT & RS e-tron GT)

台灣福斯 ( 下稱本公司 ) 秉持服務客戶以及提供車主最高安全保障及品質之原則,特此針對旗下品牌車輛進行顧客免費召回檢修活動,使您的愛車保持在最安全的狀態以維護您和您的家人的安全。

此次召回將針對 2022 至 2024 年在特定期間所生產之 Audi e-tron GT 系列車型 (e-tron GT、RS e-tron GT),根據原廠技術資料針對高電壓電瓶模組檢修,以確保高電壓電瓶模組不存在製程偏差問題。

經原廠持續的品質監控下,極少數車輛可能被安裝有製程偏差的高電壓電瓶模組,其高電壓電瓶模組在使用過程中會致工作溫度異常,可能造成車輛的高電壓電瓶模組發生過熱現象造成車輛損壞,恐有影響行車安全之疑慮。

本公司將透過全台 Audi 授權電動車經銷商服務廠,免費爲您的愛車進行高電壓電瓶模組檢測,確保高電壓電瓶模組不存在製程偏差的問題,檢測時間約需 96 小時;若後續檢測報告結果確認高電壓電瓶模組有參數偏差,將會另行安排回廠免費更換高電壓電瓶模組,高電壓電瓶模組更換作業約需 7 天時間。本公司也將主動以掛號信通知受影響車輛之客戶,回廠免費處理。

在回廠檢修高電壓電瓶模組前,車主仍可繼續使用您的愛車,但需將充電容量限制在 80% 或以下,避免高電壓電瓶模組發生過熱現象造成車輛損壞。

若需預約回廠或針對本次召回有任何問題,歡迎聯繫全台 Audi 電動車授權經銷商服務廠或致電免付費 Audi 客服專線 0809-092-834,我們將竭誠為您服務。